Politika privatnosti

POLITIKA PRIVATNOSTI ZA KORISNIKE INTERNET STRANICE

Privredno društvo UNI-CHEM DOO BEOGRAD, matični broj: 17167677, PIB: 100052572 (u daljem tekstu „UNI-CHEM“, „mi“ „nas“ ili „Rukovalac“) posvećeno je zaštiti privatnosti fizičkih lica, odnosno zaštiti podataka o ličnosti.
Politika privatnosti namenjena je svim posetiocima internet stranice https://www.uni-chem.rs/ (u daljem tekstu: „Internet stranica“ ili „internet sajt“).
Ova Internet stranica može da sadrži i linkove ka veb sajtovima trećih strana. Napominjemo da ti veb sajtovi nisu pod našom kontrolom i njih regulišu njihove sopstvene politike privatnosti. UNI-CHEM nije odgovoran za prakse koje se odnose na zaštitu privatnosti koje primenjuje bilo koji takav veb sajt.
Kao korisnik naše Internet stranice odgovorni ste za konfigurisanje svoje informacione tehnologije, kompjuterskih programa i platforme da biste pristupili našoj Internet stranici kao i za propisno korišćenje iste. Sa tim ciljem, UNI-CHEM predlaže da koristite zaštitni zid i softver za zaštitu od zlonamernog (štetnog) softvera, budući da ne garantujemo da će naša Internet stranica biti zaštićena od grešaka, malvera ili virusa.
Zaštita privatnosti posetilaca ove internet stranice za UNI-CHEM je veoma važna, stoga Vas molimo da uzmete u obzir sledeće informacije:

UVODNE NAPOMENE

Kao Rukovalac u smislu Zakona o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik Republike Srbije“ br. 87/2018), UNI-CHEM putem ove Politike privatnosti obaveštava sve posetioce Internet stranice čiji se podaci obrađuju (dalje: „Posetioci“, „Korisnici“ „Vi“, „Vas“, „Vaši“), o važnim aspektima prikupljanja i obrade podataka o ličnosti.
Interakcijom i korišćenjem bilo koje funkcije Internet stranice ili pripadajućih podstranica, smatraće se da ste pročitali ovu Politiku privatnosti, da ste se upoznali sa svim njenim odredbama i da je u celosti prihvatate.
UNI-CHEM je sa svih stranica na ovom Internet sajtu postavio linkove na ovu Politiku privatnosti; ukoliko to nije slučaj, to je usled tehničkog propusta. U ovim izuzetnim slučajevima, pristup Politici privatnosti je ipak moguć putem početne stranice Internet sajta.
Postoji mogućnost da UNI-CHEM u budućnosti ažurira ovu Politiku privatnosti, a naročito u slučaju izmene relevantnih propisa i/ili načina obrade i mehanizama zaštite podataka o ličnosti od strane UNI-CHEM. Datum poslednjeg ažuriranja biće označen na početku ove Politike privatnosti, kako biste prilikom svakog uvida u ovu Politiku privatnosti mogli da se informišete kada je izvršeno poslednje ažuriranje iste.
Politika privatnosti ima za cilj da Vas informiše o našoj praksi zaštite privatnosti i podataka o ličnosti, pravnom osnovu obrade podataka, svrsi obrade, načinima prikupljanja podataka, načinima čuvanja podataka, vremenu čuvanja podataka i ostalim potrebnim informacijama vezanim za obradu podataka o ličnosti. Celokupno naše poslovanje temelji se na načelu transparentnosti i ostalim načelima obrade u skladu sa Zakonom o zaštiti podatka o ličnosti (“Sl. glasnik RS”, br. 87/2018), a ova Politika privatnosti je upravo i sačinjena u skladu sa navedenim zakonom koji se primenjuje na Internet stranicu.
UNI-CHEM prepoznaje važnost sigurnosti, zaštite privatnosti i zaštite svih podataka, poslovnih i ličnih, dobijenih u svakodnevnom poslovanju od svih lica – zaposlenih, kupaca, dobavljača, korisnika naših usluga / proizvoda i svih ostalih poslovnih partnera.
Više informacija o obradi podataka o ličnosti koje sprovodimo u vezi sa farmakovigilancom/vigilancom kao i prilikom reklamacija proizvoda i usluga možete pronaći u zasebnom Obaveštenju o obradi podataka o ličnosti u vezi sa farmakovigilancom/vigilancom kao i reklamacijama na kvalitet proizvoda i usluga.

PODACI O RUKOVAOCU

Rukovalac podacima je odgovoran za prikupljanje, obradu, upotrebu i druge radnje povezane sa Vašim ličnim podacima u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (“Sl. Glasnik RS” br. 87/18).
Naziv Rukovaoca: UNI-CHEM DOO BEOGRAD
Adresa: Crnotravska 27, 11000 Beograd

SVRHA PRIKUPLJANJA PODATAKA O LIČNOSTI

Vaše podatke o ličnosti obrađujemo da bismo Vam, na Vaš zahtev, odnosno na Vašu inicijativu (pristupanjem našoj Internet stranici) pružili usluge i omogućili korišćenje Internet stranice i njenih sadržaja.
Rukovalac prikuplja Vaše podatke o ličnosti kako bi mogao odgovarati i postupati po Vašim zahtevima upućenim putem ove Internet stranice. Podatke prikupljamo u sledeće svrhe:

• Uspostavljanje komunikacije sa licima koja su zainteresovana za ostvarivanje poslovnog kontakta;
• Pružanje informacija koje su povezane sa našim uslugama;
• Obezbeđivanje komunikacionog kanala za dostavljanje Vaših obaveštenja o neželjenim reakcijama u svrhe famrakovigilance/vigilance i reklamacije proizvoda i usluga;
• Komunikacija u vezi slanja administrativnih obaveštenja ili saopštenja koja se odnose na Vaše korišćenje naših usluga;
• Postupanje po Vašim zahtevima dostavljenim preko kontakt forme na našoj Internet stranici, odgovaranje na zahteve i upite upućene putem kontakt forme na našoj Internet stranici;
• Radi zaštite od prevarne radnje i sprečavanja prevarne radnje ili zloupotrebe, sa ciljem uspostavljanja bezbednog okruženja za komunikaciju na našoj Internet stranici;
• Za potrebe postupanja po žalbama i sprovođenja ove Politike privatnosti i obaveštenja o obradi podataka o ličnosti objavljenih na Internet stranici, kao i radi izvršavanja obaveza ustanovljenih relevantnim propisima ili radi realizacije ugovornih obaveza.

PRAVNI OSNOV OBRADE PODATAKA O LIČNOSTI

Podaci o ličnosti koji će se obrađivati pristupom ovoj Internet stranici i korišćenjem komunikacionih kanala uspostavljenih na ovoj Internet stranici obrađivaće se po pravilu na osnovu Vaše saglasnosti. Smatra se da ste dali saglasnost za obradu podataka o ličnosti pristupom ovoj Internet stranici, kao i dostavljanjem Vaših podataka o ličnosti putem komunikacionih kanala datih na samoj Internet stranici, pri čemu će se dobijeni podaci obrađivati u skladu i onako kako je opisano u ovoj Politici privatnosti.
Vašu datu saglasnost za obradu podataka o ličnosti možete opozvati u bilo kom trenutku. Opoziv Vaše saglasnosti o obradi podataka neće uticati na zakonitost obrade podataka koja je vršena na osnovu Vašeg pristanka pre opoziva istog. Ukoliko ne dostavite, ili ne dozvolite korišćenje zahtevanih podataka o ličnosti, to nas može onemogućiti u pružanju usluga.
U određenim slučajevima obrada podataka o ličnosti može se vršiti radi izvršavanja obaveza iz ugovornog odnosa, ili radi preduzimanja radnji, na zahtev lica na koje se podaci odnose, pre zaključenja ugovora.
Obrada podataka o ličnosti u određenim slučajevima može se preduzeti sa ciljem poštovanja pravnih obaveza Rukovaoca, odnosno može biti preduzeta radi izvršavanja zakonskih obaveza Rukovaoca.
Izuzetno, obrada podataka o ličnosti može biti neophodna u cilju ostvarivanja legitimnih interesa Rukovaoca, ili treće strane, u kom slučaju će se, pre prikupljanja i obrade i ukoliko do toga dođe, sprovesti procena legitimnog interesa u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

NAČIN PRIKUPLJANJA I VRSTA PODATAKA KOJI SE PRIKUPLJAJU

Nastojimo da podatke o ličnosti prikupljamo neposredno od lica na koja se podaci o ličnosti odnose. To će po pravilu biti slučaj već prilikom uspostavljanja prvog kontakta i saradnje sa Vama. Međutim, u određenim slučajevima, neposredno prikupljanje podataka od lica na koje se podaci o ličnosti odnose nije moguće ili nije efikasno rešenje s obzirom na prirodu, pravni osnov i svrhe obrade podataka o ličnosti, te tako podaci mogu biti prikupljeni i upotrebom tehničkih sredstava, a izuzetno i posredstvom drugog lica. Nezavisno od načina prikupljanja podataka o ličnosti, usmereni smo na uspostavljanje i primenu odgovarajućih mehanizama omogućavanja ostvarivanja prava lica regulisanih relevantnim propisima.
Prilikom obrade Vaših podataka o ličnosti pridržavamo se osnovnih načela obrade definisanih relevantnim propisima. Nastojimo da se obrada Vaših podataka o ličnosti sprovodi isključivo u obimu i meri koja je neophodna za ostvarenje izričito određenih i opravdanih svrha. Nastojimo da Vaši podaci o ličnosti budu ažurirani i tačni i u vezi s tim pozivamo Vas da nam u navedenom pomognete tako što ćete ukazati na potrebu ispravke i dopune Vaših podataka.
Prilikom korišćenja Internet stranice i usluga UNI-CHEM, možemo prikupljati i obrađivati sledeće podatke koji nam dozvoljavaju da Vas identifikujemo, radi prijema Vaših zahteva ili poruka i radi povratnih informacija o kvalitetu pružanja naših usluga, ili radi pružanja podrške:

• ime i prezime, adresa, imejl adresa, kontakt telefon, organizacija u kojoj radite i drugi podaci koje nam u vidu poruke dostavite;
• informacije vezane za poruke, odnosno upite upućene putem Internet stranice (o komunikaciji sa Vama, uključujući i bilo koje žalbe koje nam dostavite, uključujući i bilo koje informacije da ste poruke pročitali, odnosno primili, kako bismo Vam pružili korisničku podršku i postupali po Vašim žalbama);

RADNJE OBRADE PODATAKA KOJE SPROVODIMO

U odnosu na gore navedene podatke o ličnosti i u gore navedene svrhe možemo preduzeti sledeće radnje obrade: prikupljanje, beleženje, prepisivanje, umnožavanje, kopiranje, prenošenje, pretraživanje, razvrstavanje, pohranjivanje, razdvajanje, ukrštanje, objedinjavanje, upodobljavanje, menjanje, obezbeđivanje, korišćenje, stavljanje na uvid, otkrivanje, objavljivanje, čuvanje, prilagođavanje, otkrivanje putem prenosa ili na drugi način činjenje dostupnim, prikrivanje, izmeštanje i na drugi način činjenje nedostupnim, upoređivanje, brisanje, anonimizacija.

KO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA O LIČNOSTI

Vašim podacima o ličnosti imaće pristup ovlašćena lica u UNI-CHEM-u u cilju obavljanja poslova koji su neophodni za ostvarenje svrhe obrade podataka, po principu „minimalno potrebnih prava“. Vaši podaci neće biti saopštavani trećim licima osim ukoliko to nije potrebno kako bi UNI-CHEM izvršio obaveze predviđene relevantnim zakonima kao i u slučaju da je Vaše podatke potrebno saopštiti nadležnim organima ukoliko je to od strane organa zahtevano na osnovu određenog zakona ili drugog relevantnog propisa, ili postoji drugi pravni osnov regulisan relevantnim propisima koji dozvoljava ili nalaže prenos podataka o ličnosti.
Pored navedenih lica, pristup Vašim podacima imaće i obrađivač podataka o ličnosti koga UNI-CHEM angažuje radi pružanja usluge administriranja Internet stranice, u meri u kojoj je obrada podataka o ličnosti obuhvaćena uslugama koje obrađivač podataka o ličnosti pruža. Pored navedenog, pristup podacima mogu imati i drugi obrađivači koje UNI-CHEM angažuje za obradu podataka o ličnosti, u kom slučaju UNI-CHEM može razmeniti Vaše podatke o ličnosti sa takvim licima na osnovu ugovora ili drugog pravno obavezujućeg akta u pisanoj formi, uključujući i elektronsku formu.

PERIOD ČUVANJA LIČNIH PODATAKA

Vaši lični podaci biće čuvani onoliko koliko je potrebno da bi se ispunila konkretna svrha zbog koje su prikupljeni i ne duže od toga, osim u slučaju da se od nas konkretno zahteva duža obrada podataka o ličnosti shodno odredbama važećih zakona.
Prikupljeni lični podaci će biti obrisani:

• ukoliko povučete datu saglasnost na osnovu koje se vrši obrada podataka i ako ne postoji nijedan drugi pravni osnov za obradu takvih podataka;
• u slučaju obaveze brisanja zbog usklađivanja sa zakonskom obavezom kojoj UNI-CHEM podleže;
• u drugim slučajevima predviđenim relevantnim propisima.

Podaci prikupljeni prilikom realizovanja usluga UNI-CHEM-a čuvaju se onoliko koliko je to potrebno da se realizuju ugovorne obaveze, kao i u adekvatnom periodu nakon prestanka ugovora radi sprovođenja propratnih radnji i eventualnih obaveza propisanih zakonom.

ZAŠTITA PODATAKA O LIČNOSTI

Kako bismo zaštitili podatke o ličnosti koji se obrađuju, preduzimamo sve neophodne tehničke i sigurnosne mere u skladu sa važećim propisima, uključujući ograničavanje pristupa podacima samo ovlašćenim licima, šifrovanje podataka gde je primenljivo, primenu zaštitnih sistema za sprečavanje neovlašćenog pristupa kao i postupanje po procedurama kako bismo reagovali ukoliko dođe do bezbednosnih incidenata.

KOJA SU VAŠA PRAVA I KAKO IH OSTVARITI?

U vezi sa obradom podataka o ličnosti koja se sprovodi putem Internet stranice imate sledeća prava:

• pravo na obaveštenje o obradi podataka o ličnosti, odnosno pravo da zahtevate i dobijete dodatne informacije vezane za obradu Vaših podataka o ličnosti,
• pravo na pristup, odnosno uvid u podatke o ličnosti koje o Vama obrađujemo,
• pravo da dobijete kopiju podataka o ličnosti koje o Vama obrađujemo,
• pravo da zahtevate ispravku, dopunu i ažuriranje podataka o ličnosti koje o Vama obrađujemo,
• pravo da zahtevate brisanje Vaših podataka o ličnosti,
• pravo na ograničenje obrade Vaših podataka o ličnosti,
• pravo na prigovor,
• pravo na prenosivost Vaših podataka o ličnosti koje podrazumeva Vaše pravo da podatke koje ste nam prethodno dostavili primite u strukturisanom, uobičajeno korišćenom i elektronski čitljivom obliku, kao i da navedene podatke prenesete drugom licu ili da zahtevate da Rukovalac podataka navedene podatke neposredno dostavi drugom licu.

Ukazujemo da pojedina prava mogu biti ograničena u skladu sa relevantnim propisima Republike Srbije u oblasti zaštite podataka o ličnosti, posebno u meri u kojoj je ograničenje Vaših prava neophodno radi zaštite prava i sloboda drugih lica, odnosno kako bi se obezbedilo poštovanje zakonske obaveze Rukovaoca kojom se zahteva obrada podataka, kao i podnošenje, ostvarivanje ili odbrana pravnog zahteva, kao i u slučaju kada se obrada sprovodi u svrhe naučnog ili istorijskog istraživanja, ili u statističke svrhe.
Radi ostvarenja gore navedenih prava postoji mogućnost da ćemo od Vas zahtevati da nam dostavite dodatne informacije koje su neophodne za potvrdu Vašeg identiteta.
U slučaju da smatrate da se obrada podataka vrši suprotno Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti imate pravo na podnošenje pritužbe Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka ličnosti (www.poverenik.rs).
Podaci prikupljeni preko Internet stranice neće se koristiti za bilo kakvo automatizovano donošenje odluka, niti za profilisanje lica na koje se podaci odnose.

PRENOS PODATAKA O LIČNOSTI

Podaci o ličnosti koji su prikupljeni putem Internet stranice ne iznose se iz Republike Srbije, izuzev prilikom eventualne upotrebe kolačića treće strane, za šta se UNI-CHEM ne može smatrati odgovornim.
Ukoliko se naknadno javi potreba za prenosom podataka o ličnosti, takav prenos se neće vršiti u države, odnosno na teritorije koje nisu članice Konvencije Saveta Evrope o zaštiti lica u odnosu na automatsku obradu ličnih podataka, odnosno koje ne obezbeđuju primereni nivo zaštite saglasno Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti, a ukoliko se naknadno javi potreba za takvim prenosom, UNI-CHEM će preduzeti posebne mere zaštite podataka o ličnosti i postupiće u skladu sa procedurom ustanovljenom Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

KONTAKT PODACI

Sva pitanja i zahteve u vezi s obradom vaših podataka o ličnosti koje sprovodi UNI-CHEM i ostvarivanja Vaših prava molimo da dostavite pisanim putem na sledeću adresu:
UNI-CHEM DOO BEOGRAD
Crnotravska 27, 11000 Beograd
ili putem e-mail adrese: zastitapodataka@uni-chem.rs

Poslednje ažuriranje: 14.03.2025. godine